Gedragscode Dierenarts.nl

Op dierenarts.nl kun je een review achterlaten over de dierenarts die je bezocht hebt. Voordat een review geplaatst wordt, zal deze eerst inhoudelijk beoordeeld worden door onze medewerkers, met name of voldaan is aan onderstaande gedragsregels. Met het plaatsen van de review ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Het schrijven van een review kan anderen helpen in het maken van hun keuze voor een bepaalde dierenarts, wij nodigen je dan ook van harte uit om een review te plaatsen. Maar houd je aan onderstaande regels:

  • Reviews mogen niet gaan over financiële meningsverschillen;
  • Bescherm jezelf, plaats in je review geen persoonlijke gegevens (adres, e-mail, telefoonnummer e.d.). Wel stellen wij het op prijs als je een review plaatst onder vermelding van je (voor)naam;
  • Schrijf alleen over je eigen recente ervaringen, niet over ervaringen die je van horen zeggen hebt of die reeds jaren geleden zijn;
  • Onderbouw je review, geef aan waarom je een dierenarts juist wel of niet aanbeveelt aan anderen;
  • Stuur je tekst niet geheel in hoofdletters en schrijf alleen in de Nederlandse taal;
  • Gedraag je fatsoenlijk in je review en houd je aan de wet. Reviews die de volgende zaken bevatten zullen niet worden geplaatst: bedreiging, smaad, laster, discriminatie, onfatsoenlijk taalgebruik, scheldwoorden, godslastering en oproepen tot actie;
  • Indien je een (ernstige) klacht hebt, raden wij aan om contact op te nemen met de desbetreffende dierenarts;
  • Schrijf alleen over zaken zoals deze door jou zijn waargenomen, plaats geen vermoedens of (valse) beschuldigingen;
  • We houden graag de mogelijkheid om contact met je op te nemen naar aanleiding van je review, reviews afkomstig van e-mailadressen met een korte geldigheidsduur zullen dan ook niet geplaatst worden;
  • Een toelichting bij je waardering is verplicht. Er wordt een maximum van 140 tekens gehanteerd;
  • Plaats je review slechts eenmaal. Herhalingen zullen niet geplaatst worden;
  • Reviews welke reclame uitingen of verwijzingen naar andere websites bevatten zullen niet geplaatst worden.

Indien Dierenarts.nl van mening is dat je review niet voldoet aan bovenstaande gedragscode, zullen wij contact met je opnemen. Je wordt dan in de gelegenheid gesteld je review aan te passen, zodat deze alsnog geplaatst kan worden.

Reviews kunnen vóór plaatsing worden voorgelegd aan de betreffende dierenarts. Hierdoor verschijnt de review wellicht iets later op onze website. Contact gaat per mail of telefonisch. Hierbij worden alleen de naam van de plaatser en de geplaatste review doorgegeven. Dit is om de dierenarts de kans te geven op de review te reageren, of een eventueel probleem met u op te lossen. Indien een review wordt geplaatst met daarin een klacht die behandeld wordt middels de KNMvD klachtenprocedure of via het veterinair tuchtrecht, dan wordt deze niet geplaatst.

Op zoek naar een dierenarts?

Vind direct een dierenarts bij jou in de buurt.